Армія+ готує відпустки: ніяких ТЦК і ніякого закритого ІІ-помічника!

Армия+ готовит отпуска: никаких ТЦК и никакого закрытого ИИ-помощника!

«Армія+»: Цифрове майбутнє українського військовослужбовця

Мобільний додаток «Армія+» готується до трансформації, стаючи всеосяжним цифровим помічником для українських військовослужбовців. Створювачі додатка ставлять амбітну мету – інтегрувати в нього весь спектр послуг, від оформлення відпусток і отримання даних про службу до проходження військово-лікарської комісії (ВЛК) і консультацій з закритим ІІ-помічником. Запуск функції електронних відпусток заплановано на 2027 рік, що стане значним кроком у цифровізації української армії.

За даними керівника проєкту Романа Загороднього, «Армія+» вже сьогодні користується популярністю серед українських військових. Щомісяця додаток активно використовують 953 тисячі військовослужбовців. Через нього вже подано понад 3,3 мільйона електронних рапортів. Рівень активного використання цієї функції у Збройних Силах України (ЗСУ) та Державній спеціальній службі транспорту оцінюється в 65-70%.

Ці цифри говорять про зростаючу довіру до цифрових інструментів в армії. Додаток успішно справляється з кадровими питаннями: через нього вже погоджено майже 85 тисяч рапортів на переведення військовослужбовців в межах ЗСУ. Понад 750 тисяч військових пройшли як мінімум один навчальний курс, а кількість сформованих електронних військово-облікових документів (e-ВУД) перевищила 654 тисячі. За попередніми оцінками команди проєкту, програма «Плюси» дозволила військовим заощадити близько 1,8 мільярда гривень.

Нові горизонти цифровізації: від відпусток до ІІ-помічника

Однією з ключових нових функцій стануть електронні відпустки. Перед їх впровадженням команда планує вдосконалити e-ВУД і представити першу повністю автоматизовану послугу – витяг з послужного списку. Після оформлення офіційного наказу в електронному військово-обліковому документі автоматично з’явиться статус «у відпустці». Передбачається, що військовослужбовець зможе пересуватися по країні з таким документом, минаючи необхідність додаткового підтвердження в територіальних центрах комплектування та соціальної підтримки (ТЦК і СП).

Запуск цієї функції намічений на 2027 рік, але його реалізація залежить від двох факторів: нормативної та технічної готовності.

Крім того, планується суттєве розширення функціоналу e-ВУД. Сучасна версія цифрового документа, що є базовою, буде доповнена даними з паперового військового квитка. У майбутньому в e-ВУД планується внести інформацію про закріплену зброю, медичні дані, відомості про зарплату, видане майно, а також державні нагороди.

Паралельно «Армія+» бере на себе все більше кадрових процедур. Наприклад, військовослужбовці ЗСУ і ГССТ вже можуть подавати через додаток рапорти на укладення нових контрактів.

Закритий ІІ-помічник: безпека та ефективність

Особливу увагу приділяється розробці закритого ІІ-помічника для військових. Планується, що система буде навчатися на базі перевірених юристами Генерального штабу та Міністерства оборони знань. Важливим аспектом є безпека: ІІ-помічник буде працювати в ізольованому захищеному контурі, без доступу до інтернету. Це дозволить військовослужбовцям отримувати консультації та відповіді на запитання, а також бути автоматично перенаправленими в відповідні державні органи, мінімізуючи ризик витоку інформації.

Безпека даних залишається одним з пріоритетів. Розробники підкреслюють, що «Армія+» не запитує доступ до геолокації смартфона і не збирає дані про місцезнаходження користувачів. У разі втрати телефону, після кількох невдалих спроб введення PIN-коду, локальні дані додатка будуть автоматично видалені. Інформація про командирів, які погоджують документи, їх посади та звання також не зберігаються на пристрої в електронних рапортах.

Розвиток електронних рапортів триває вже кілька років. Зокрема, для командирів була реалізована можливість одночасної обробки до 40 документів, що значно прискорює процес погодження.

Стратегія розвитку: до 2028–2029 років – цифровий центр армії

Довгострокова стратегія розвитку «Армії+» передбачає чотири основних напрямки. Перше – створення електронної особистої справи та автоматичне отримання виписок. Друге – цифровізація всіх «життєвих подій» військовослужбовця, включаючи виплати та електронні направлення на ВЛК. Третє напрямок охоплює рекрутинг, переводи та кар’єрний розвиток. Четверте – підтримка військовослужбовців через програму лояльності, систему скарг та вже згаданого ІІ-помічника.

Ці плани розраховані на період до 2028–2029 років. Головна мета – позбавити українського військовослужбовця бюрократичної рутини, надавши йому швидкі та зручні цифрові сервіси.