Содержание
Первая волна проблем: владельцы нового iPhone Duo сталкиваются с трещинами на экране
Новейший складной смартфон от Apple, iPhone Duo, столкнулся с неожиданными трудностями уже на старте продаж. Сообщения о дефектах, в основном концентрирующихся вокруг шарнирного механизма, начали появляться в сети, вызывая обеспокоенность среди первых покупателей.
Дефекты в самом сердце конструкции
Основная масса обнаруженных неисправностей связана с шарниром, который является ключевым элементом дизайна складного устройства. Пользователи сообщают о появлении ярких полос пикселей, затрагивающих одну из половин экрана, что указывает на потенциальные проблемы с гибким дисплеем.
Один из первых владельцев iPhone Duo, проживающий в Австралии, поделился своим крайне неприятным опытом. По его словам, экран его нового смартфона треснул менее чем через 20 циклов складывания. “Я владел iPhone Duo всего около шести часов, и, наверное, открывал его реже 20 раз, — написал пользователь. — Я демонстрировал его другу, и когда открывал, почувствовал что-то в районе внутреннего шарнира, под экраном”.
Далее он описал момент, когда при продолжении открытия раздался отчетливый треск, и экран сломался прямо по линии шарнира. Примечательно, что на поверхности внутреннего экрана или на внешнем шарнире не было никаких видимых следов повреждений или попадания посторонних предметов, которые могли бы спровоцировать поломку.
Реакция Apple и дальнейшие перспективы
Столкнувшись с таким дефектом, австралийский покупатель немедленно обратился в Apple Store, где ему оперативно заменили неисправный смартфон. Аналитики из MacRumors предполагают, что Apple активно собирает подобные устройства, чтобы детально изучить слабые места конструкции и внести необходимые коррективы в производственный процесс.
Австралиец, столкнувшийся с проблемой, заверил, что фотографии его поврежденного экрана не подвергались обработке искусственным интеллектом и не являются подделкой. Модераторы профильной ветки на Reddit также подтвердили подлинность его заявления, отметив, что автор предоставил дополнительные снимки и документацию от Apple. Тем не менее, полностью проверить достоверность историй и фотографий от анонимных пользователей остается затруднительной задачей.
Некоторые из опубликованных в Reddit фотографий поврежденных экранов, вероятно, были сделаны на демонстрационных образцах в Китае, где iPhone Duo появился в продаже на несколько часов раньше, чем в США.
Обстоятельства возникновения большинства поломок пока остаются неизвестными. Не исключается, что в некоторых случаях причиной могли стать неосторожные действия самих пользователей. Масштаб проблемы и то, насколько широко она распространена в реальном использовании, пока не поддается точной оценке.
Важно отметить, что согласно условиям однолетней гарантии, повреждения шарнира, возникшие при нормальном использовании, должны быть покрыты. Кроме того, покупатели, совершившие приобретение в первые две недели после старта продаж, имеют право на возврат товара.
