Зміст
Британські державні службовці отримають рекомендації щодо відповідального використання ШІ
Британський уряд представив проект керівництва, покликаного забезпечити безпечне, етичне та раціональне застосування штучного інтелекту (ШІ) в роботі державних службовців. Документ, розроблений AI Knowledge Hub, містить ряд практичних порад, спрямованих на оптимізацію використання ШІ-технологій та мінімізацію їх впливу на навколишнє середовище.
Екологічний аспект і вибір інструментів
Автори проекту підкреслюють, що системи штучного інтелекту, на відміну від стандартних цифрових інструментів, споживають значно більше енергії та ресурсів. Тому перед тим, як залучати ШІ для вирішення тієї чи іншої задачі, британським державним службовцям рекомендується ретельно зважити необхідність такого кроку. У ряді випадків, як зазначається в документі, більш доцільним і менш ресурсомістким рішенням може стати використання звичних інструментів, таких як електронні таблиці або пошукові системи.
У випадку, коли застосування ШІ визнано виправданим, особливу увагу приділяється вибору відповідної моделі. Рекомендації передбачають віддавати перевагу найменш потужним, але при цьому достатнім для виконання задачі моделям. Як приклади наводяться рекомендації використовувати Gemini Flash замість Gemini Pro або GPT Instant замість GPT Thinking. Водночас уточнюється, що для користувачів Microsoft Copilot можливість самостійного вибору моделі може бути обмежена.
Оптимізація запитів і перевірка результатів
Окремий блок рекомендацій присвячений формуванню запитів (промптів) до систем ШІ. Спеціалісти закликають до лаконічності, чіткості та прямолінійності формулювань. Важливо уникати надмірних фраз, які не несуть смислового навантаження і лише збільшують обчислювальні витрати. Примітно, що в документі прямо вказується: користувачам “не потрібно дякувати” чат-боту.
Крайньо важливим аспектом, на якому акцентується увага, є необхідність ретельної перевірки результатів, отриманих від ШІ. Державним службовцям наказано верифікувати достовірність інформації, співставляти її з надійними джерелами та перевіряти точність представлених даних. Також важливо стежити за відсутністю в відповідях ШІ упередженості, стереотипів або дискримінаційних формулювань.
Відповідальність і конфіденційність
Документ ясно дає зрозуміти, що остаточна відповідальність за результати роботи та прийняті на основі даних ШІ рішення завжди залишається за людиною. Співробітники також зобов’язані забезпечувати захист конфіденційної інформації та використовувати виключно ті системи, які надані їхніми відомствами для виконання службових завдань.
Британський уряд також підкреслює, що рекомендації носять загальний характер, і працівники повинні керуватися також внутрішніми політиками своїх міністерств і відомств, що стосуються використання ШІ. Ці внутрішні документи можуть містити більш детальні вказівки щодо допустимих інструментів і підходів.
Слід зазначити, що представлений документ поки має статус чернетки і не є фінальною версією рекомендацій.
