В «Дії» з’явився новий цифровий сервіс для водіїв: оформлення «європротоколу» онлайн
Мобільний додаток «Дія», що став невід’ємним інструментом для українців у отриманні державних послуг, продовжує розширювати свій функціонал. Тепер користувачі можуть оформити «європротокол» — спрощену форму фіксації дорожньо-транспортних пригод — безпосередньо в цифровому форматі. Це означає, що водії, які потрапили в незначне ДТП, можуть самостійно і в режимі реального часу зафіксувати всі обставини аварії та передати цю інформацію страховым компаніям, минаючи необхідність заповнення паперових документів і очікування представників поліції.
Нові можливості для учасників ДТП
Як повідомили в прес-службі «Дії», нова функція значно спрощує процедуру оформлення «європротоколу». Однак, перш ніж скористатися новим сервісом, учасникам ДТП необхідно впевнитися в дотриманні ряду обов’язкових умов. По-перше, відсутність постраждалих серед учасників аварії та третіх осіб. По-друге, в ДТП повинні бути залучені лише два транспортні засоби. По-третє, водії обох автомобілів не повинні перебувати в стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, що повинно бути підтверджено відповідними документами. Крім того, обов’язковою умовою є наявність у обох водіїв дійсних полісів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів (ОСЦПВ), а також досягнення повної згоди між ними щодо обставин події.
«Європротокол» як інструмент прискорення врегулювання страхових випадків з’явився в Україні відносно недавно, але вже встиг довести свою ефективність. Його основна мета — максимально спростити і прискорити процес отримання страхових виплат при незначних аваріях, де немає постраждалих і розбіжностей між учасниками. Введення цифрового формату в «Дії» є логічним кроком у розвитку цієї ініціативи, роблячи процес ще більш доступним і зручним для мільйонів українських водіїв.
Вимоги до цифрового оформлення
Для успішного оформлення «європротоколу» через додаток «Дія» водії повинні одночасно відповідати ряду критеріїв. До них відносяться: верифікований індивідуальний податковий номер (РНОКПП), наявність в «Дії» цифрового паспорта — ID-картки, закордонного паспорта або посвідки на проживання, а також дійсного водійського посвідчення. Крім того, необхідно наявність в додатку свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, де водій зазначений або як власник, або як належним чином уповноважений користувач. І, звичайно ж, вкрай важливим є наявність дійсного полісу ОСЦПВ на автомобіль, що брав участь у ДТП.
У випадках, коли хоча б одна з вищезазначених умов не виконується, учасникам аварії доведеться повернутися до традиційного оформлення «європротоколу» на паперовому носії або, при необхідності, викликати співробітників поліції. Це підкреслює важливість наявності актуальних і повних даних у державних реєстрах для повноцінного використання цифрових сервісів.
Покрокова інструкція з оформлення «європротоколу» в «Дії»
Процес оформлення «європротоколу» в додатку «Дія» максимально інтуїтивний і простий. Першим кроком є оновлення додатку до останньої версії. Потім необхідно перейти в розділ «Сервіси», вибрати категорію «Водії» і знайти пункт «Європротокол». Додаток автоматично підтяне дані про водіїв, транспортні засоби та страхові поліси з відповідних державних реєстрів, що значно скорочує час на заповнення.
Далі користувачу потрібно буде внести деталі відбутої ДТП і прикріпити фотографії пошкоджених автомобілів, зроблені безпосередньо на місці аварії. Важливим етапом є отримання згоди та електронного підпису від другого учасника ДТП. Це може бути реалізовано за допомогою сканування QR-коду, який буде згенеровано додатком, або через повідомлення, що приходить в «Дію» іншому водієві. Після взаємного підтвердження обставин обидва водії повинні підписати документ за допомогою «Дія.Підпису».
Після успішного завершення підписання обома учасниками «Дія» автоматично передасть електронний «європротокол» в Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ). У свою чергу, МТСБУ направить інформацію в відповідні страхові компанії. Отримавши підтвердження про передачу документів, водіям необхідно буде зв’язатися зі своїми страховыми компаніями для отримання подальших інструкцій і початку процесу врегулювання страхового випадку. Цей новий цифровий інструмент покликаний суттєво полегшити життя водіям, роблячи процес після ДТП більш прозорим і менш стресовим.
