Що таке VoWiFi, як її підключити та які оператори України її підтримують

Голос по Wi-Fi, або VoWiFi, – це технологія, яка дає змогу телефонувати та приймати дзвінки через Wi-Fi, навіть якщо мобільна мережа недоступна. Це порятунок для тих, хто опинився в підвалі, метро або за містом, де сигнал оператора слабкий, але є Wi-Fi. У 2025 році VoWiFi в Україні активно розвивається, і оператори на кшталт Київстар, Vodafone і lifecell уже пропонують цю послугу. Цей гайд пояснить, що таке VoWiFi, як увімкнути VoWiFi на смартфоні, які пристрої та оператори підтримують технологію, і відповість на всі запитання, щоб навіть новачок розібрався за хвилину.

Навіщо потрібний VoWiFi і як він працює

VoWiFi (Voice over Wi-Fi) – це спосіб здійснювати дзвінки через Wi-Fi-мережу, використовуючи ваш звичайний мобільний номер. Замість того щоб підключатися до вишки оператора, смартфон відправляє голосовий трафік через інтернет, як це роблять месенджери на кшталт Viber. Але на відміну від месенджерів, VoWiFi інтегрується з вашим тарифним планом, і дзвінки тарифікуються як звичайні. Це особливо корисно в місцях із поганим покриттям стільникової мережі, наприклад, у підвалах, торгових центрах або за кордоном, де роумінг може влетіти в копієчку.

Технічно, VoWiFi використовує IP-протокол для передачі голосу через Wi-Fi до IMS-ядра (IP Multimedia Subsystem) оператора. Для цього смартфон повинен підтримувати VoWiFi, а оператор – мати налаштовану інфраструктуру. Якість зв’язку через Wi-Fi часто вища, ніж через мобільну мережу, завдяки кодекам, що забезпечують HD-звук. Наприклад, кодек AMR-WB (Adaptive Multi-Rate Wideband) робить голос чітким, без перешкод, навіть за слабкого сигналу Wi-Fi.

Джерело: VoWiFi від Київстар: Дзвінки за допомогою Wi-Fi мережі, Київстар, 12 грудня 2024 року

Які оператори України підтримують VoWiFi у 2025 році

В Україні VoWiFi активно впроваджують три найбільші оператори: Київстар, Vodafone і lifecell. Кожен із них має свої особливості, але загальний підхід схожий: послуга безкоштовна, тарифікація йде за вашим тарифом, а підключення вимагає мінімальних налаштувань.

• Київстар: Запустив VoWiFi наприкінці 2024 року. Послуга доступна для більшості сучасних смартфонів, включно з iPhone (з iOS 18.2 і вище) і новими моделями Samsung, Xiaomi. На екрані з’являється значок VoWiFi, коли дзвінок йде через Wi-Fi. Оператор обіцяє розширювати список підтримуваних пристроїв у 2025 році.
• Vodafone: Підтримка VoWiFi з’явилася у 2024 році, і оператор активно просуває її як доповнення до VoLTE. Послуга працює на всіх тарифах, крім IoT і Device. Vodafone підкреслює, що VoWiFi допомагає економити в роумінгу, оскільки дзвінки через Wi-Fi тарифікуються як у домашній мережі.
• lifecell: Піонер VoWiFi в Україні, який запустив технологію ще 2022 року в тестовому режимі. У 2025 році послуга доступна всім абонентам із сумісними смартфонами, включно з iPhone 6 Plus і вище, Samsung Galaxy A13 і новіше, а також моделями Huawei і Xiaomi.

Джерело: VoLTE & VoWiFi Vodafone Україна, Vodafone, 2 грудня 2024 рокуя 2024

Які смартфони підтримують VoWiFi

Не кожен телефон може працювати з VoWiFi. Для цього потрібні:

• Підтримка технології на рівні прошивки. Більшість сучасних смартфонів (iPhone з iOS 18.2, Samsung з Android 12 і вище, Xiaomi, Huawei) її мають.
• SIM-карта з підтримкою 4G (випущена після 2016 року). Якщо у вас стара SIM-карта, замініть її в салоні оператора.
• Активна послуга VoWiFi від оператора. Зазвичай вона підключається автоматично, якщо телефон і тариф сумісні.

Популярні моделі з підтримкою VoWiFi у 2025 році:

• iPhone: 6 Plus і новіші (з iOS 18.2).
• Samsung: Galaxy A13, S21, S22, S23, S24 та інші моделі з 2020 року.
• Xiaomi: Більшість моделей 2022-2025 років, включно із серіями Redmi і Poco.
• Huawei: Сучасні моделі з підтримкою VoLTE/VoWiFi.

Щоб перевірити, чи підтримує ваш телефон VoWiFi, зайдіть на сайт оператора – там є актуальний список пристроїв. Наприклад, Київстар обіцяє оновлення прошивок для старих моделей Samsung і Xiaomi в першій половині 2025 року.

Як увімкнути VoWiFi на смартфоні

Налаштування VoWiFi на iPhone і Android просте, але відрізняється залежно від операційної системи. Ось покрокові інструкції.

На iPhone

• Переконайтеся, що iOS оновлена до версії 18.2 або вище (Налаштування → Основні → Оновлення ПЗ).
• Перейдіть у «Налаштування» → «Стільниковий зв’язок» → «Опції стільникових даних» → «Голос і дані».
• Увімкніть опцію «Виклики по Wi-Fi». Якщо її немає, перевірте, чи підтримує ваш оператор VoWiFi.
• Підключіться до Wi-Fi-мережі зі стійким інтернетом (швидкість від 1 Мбіт/с для стабільного дзвінка).
• Під час дзвінка значок VoWiFi з’явиться в рядку стану.

Нюанс: Якщо ви за кордоном, вимкніть VoWiFi і VoLTE в налаштуваннях, щоб уникнути проблем із роумінгом. Після повернення увімкніть їх знову.

На Android

• Відкрийте «Налаштування» → «Мережа та інтернет» → «Мобільна мережа» (або «Підключення» на Samsung).
• Знайдіть «Виклики по Wi-Fi» і ввімкніть перемикач. На деяких моделях це в розділі «Додаткові налаштування».
• Підключіться до Wi-Fi.
• Перевірте, чи відображається значок VoWiFi (зазвичай це телефон із Wi-Fi-символом).

Нюанс: Якщо Wi-Fi-мережа перевантажена (наприклад, через скачування торрентів), можуть бути затримки в передачі голосу. Вимкніть важкі сервіси або переведіть роутер на менш завантажений канал (наприклад, 5 ГГц).

Джерело: У чому різниця між VoIP і VoWiFi?, Sony RU, 11 березня 2025 року

Як підключити VoWiFi у оператора

Зазвичай VoWiFi підключається автоматично, якщо ваш тариф та смартфон підтримують технологію. Але якщо значок VoWiFi не з’являється, спробуйте:

1. Перевірити статус послуги:
   • Київстар: Наберіть *505# або зайдіть у програму «Мій Київстар».
   • Vodafone: Використовуйте My Vodafone або код *222#.
   • lifecell: Перевірте у програмі My lifecell або наберіть *155#.
2. Зверніться до підтримки: Якщо послуга не активна, зателефонуйте оператору або відвідайте салон зв’язку. Переконайтеся, що SIM-картка підтримує 4G.
3. Оновити установки оператора: У «Налаштування» → «Основні» → «Оновлення програмного забезпечення» (на iPhone) або «Система» → «Оновлення» (на Android) перевірте наявність оновлень для профілю оператора.

Нюанс: VoWiFi не працює у мережах без IMS-ядра оператора. Якщо ви підключені до мережі Wi-Fi (наприклад, у кафе), переконайтеся, що вона стабільна, інакше дзвінок може перериватися.

Переваги та обмеження VoWiFi

Переваги:

• Дзвоніть із місць без мобільного сигналу (підвали, метро, ​​сільська місцевість).
• Економія у роумінгу: дзвінки через Wi-Fi тарифікуються як у домашній мережі.
• Висока якість звуку завдяки HD-кодекам.
• Не витрачається мобільний інтернет, лише Wi-Fi.

Обмеження:

• Потрібне стабільне Wi-Fi з’єднання (швидкість нижче 1 Мбіт/с може викликати затримки).
• Не всі телефони підтримують VoWiFi.
• У роумінгу можуть бути збої, якщо не вимкнути VoWiFi перед поїздкою.
• Деякі програми (наприклад, Netflix) можуть блокувати дзвінки через DRM-захист.

Джерело: VoLTE & VoWiFi Vodafone Україна, Vodafone, 2 грудня 2024

Що робити, якщо VoWiFi не працює

Якщо голос по Wi-Fi не підключається, перевірте:

1. Підтримка пристрою та оператора: Переконайтеся, що смартфон та SIM-картка сумісні з VoWiFi.
2. Стабільність Wi-Fi: Перемкніть роутер на канал 5 ГГц або вимкніть важкі програми (торенти, стрімінг).
3. Установки телефону: Перезавантажте пристрій або скиньте налаштування мережі (Установки → Основні → Скинути → Скинути налаштування мережі).
4. Оновлення: Перевірте, чи є нова прошивка або налаштування оператора.

Якщо нічого не допомагає, зверніться до оператора. Наприклад, lifecell підкреслює, що у 2025 році розширює підтримку VoWiFi, тому проблема може бути тимчасовою.

VoWiFi проти VoLTE: у чому різниця

VoWiFi часто плутають з VoLTE (Voice over LTE), але це різні технології:

• VoWiFi: Використовує Wi-Fi для дзвінків, не потребує мобільної мережі.
• VoLTE: Передає голос через 4G, покращуючи якість звуку, але залежить від покриття LTE.

VoWiFi та VoLTE доповнюють один одного. Наприклад, на iPhone пріоритет віддається VoLTE, але якщо 4G-мережі немає, дзвінок автоматично перемикається на Wi-Fi. Це називається “безшовний перехід” (handover), але він працює не на всіх пристроях через обмеження прошивки.

Джерело: У чому різниця між VoIP та VoWiFi?, Sony RU, 11 березня 2025

VoWiFi – зв’язок без кордонів

Голос по Wi-Fi – це зручний спосіб залишатися на зв’язку, навіть якщо мобільна мережа недоступна. У 2025 році VoWiFi в Україні підтримують Київстар, Vodafone та lifecell, а налаштування займає кілька хвилин. Перевірте, чи підтримує ваш смартфон технологію, підключіть послугу у оператора та насолоджуйтесь чітким звуком без перешкод. Це як чарівна паличка для зв’язку у складних умовах!